Chatten met AI over lichamelijke klachten, gedachten of gevoelens kan soms best helpen. Een chatbot oordeelt niet. Sterker nog: zo’n chatbot gaat mee in jouw gedachten en spreekt je zelden tegen. Dat voelt misschien fijn, maar er zitten ook risico’s aan. Deze tips helpen je om veilig te chatten met AI.
Houd je chats anoniem
- Tik nooit je echte naam, geboortedatum, adres of andere privé-gegevens in. Je kunt er niet vanuit gaan dat wat je deelt privé blijft. Soms worden gesprekken gebruikt om de chatbot te verbeteren. In de privacy-instellingen kun je aangeven dat je dit niet wilt.
- Noem geen namen, functies of (werk)adressen van anderen. Houd het liever algemeen: ‘mijn huisarts’, ‘mijn baas’, ‘mijn collega’.
- Upload geen foto’s, video’s of medische dossiers. Bestanden bevatten vaak meer gegevens dan je denkt. Bijvoorbeeld namen, locaties, gezichten, dossiernummers of gegevens van anderen.
Gebruik AI als hulpmiddel, niet als vervanging
- Vermijd AI bij crisissituaties. Ben jij of iemand anders in acute psychische nood? Gebruik dan géén chatbot, maar zoek direct contact met een (huis)arts of hulpdienst.
- Gebruik je AI om je gedachten op een rijtje te zetten, even uit te blazen of tips krijgen? Als je vooraf je benoemt wat je wilt, houd je de controle over het gesprek. Laat de chatbot geen diagnose stellen of advies geven over medicijnen. Ga daarvoor naar je (huis)arts.
- AI heeft geen gevoel. Daarom kan de chatbot signalen missen die een mens wél opmerkt. Gebruik AI daarom alleen als aanvulling, niet als vervanging van contacten met vrienden of familie. Blijf vooral ook praten met mensen om je heen.
- Vraag de chatbot om alleen betrouwbare bronnen te gebruiken. Gebruik websites als Mind, Thuisarts, Mentaal Vitaal of Trimbos. Open de links en check of de informatie klopt.
- Een AI-chatbot gaat makkelijk mee in jouw verhaal. Ook als het je misschien meer zou helpen om kritisch te kijken naar je eigen gedrag. Voorkom dat je in hetzelfde rondje blijft draaien, Vraag kritisch commentaar, bijvoorbeeld: ‘Zeg ook als je het niet met mij eens bent’. En: vraag ook aan mensen om je heen wat ze ervan vinden.
Meer weten? Lees AI en mentale gezondheid van MIND.
